AI CRM.

Step 1. Бізнес-аналіз

Ми глибоко вивчаємо специфіку вашого бізнесу:● які завдання вирішуються щодня● які дані використовуються● які етапи проходить клієнт● хто з команд залучений на кожному етапі
Мета — побудувати логіку АІ-CRM, яка точно відповідає вашій структурі та потребам.

Step 2. Проєктування та UX

На основі аналізу створюємо макети:● інтерфейси для різних ролей (менеджер, керівник, підтримка тощо)● зручну навігацію● інтуїтивну структуру взаємодії з системою
Мета — зробити АІ-CRM зрозумілою з першого дня користування.

Step 3. Розробка ядра АІ-CRM

Будуємо основний функціонал:● управління клієнтами● воронки продажів● завдання та нагадування● документообіг, архіви, повідомлення
Створюємо бекенд та фронтенд системи, базу даних та логіку бізнес-процесів.

Step 4. Інтеграції та API

З'єднуємо CRM з вашими іншими системами:● 1С / BAS / ERP● Email / SMS / Телефонія● Google Workspace / Outlook● Чат-боти, сайти, мобільні додатки
Забезпечуємо цілісність процесів без дублювання даних.

Step 5. AI-модулі

Розробляємо або інтегруємо AI-функціонал:● прогнозування результатів угод● рекомендації менеджерам● генерація текстів для листів або повідомлень● аналіз даних та аномалій
AI підвищує точність рішень і автоматизує рутинні задачі.

Step 6. Тестування

Проводимо повне тестування:● Функціональне● Навантажувальне● UI/UX тестування● Виправлення помилок
АІ-CRM має бути стабільною, швидкою та безпечною.

Step 7. Запуск і навчання

Проводимо навчання для ваших співробітників:● Онлайн або офлайн-сесії● Інструкції та відео● Підтримка у перші дні використання
Мета — швидке та ефективне впровадження в роботу.

Step 8. Підтримка і розвиток

Ми не залишаємо вас після запуску:● Технічна підтримка● Оновлення та доопрацювання● Оптимізація за зворотним зв’язком
АІ-CRM росте разом із вашим бізнесом.